電商物流4大成本：1.倉儲管理成本：包括卸貨費、QC費用、條碼費、入庫檢核上架費、儲位費、批量退庫費、盤點費等；2.訂單處理成本：包括分揀、配單、打包、指派、交接、RMA費，以及耗材費用；3.配送成本：包括干線物流費和分區配送費；4.系統使用費、固定資產和裝修費的分攤。

電商倉儲管理的五個方向：1、以倉位碼為 ：通過不走回頭路之規則提高貨取補放速度；2、以條碼為主線： 少進行兩環節的識別復核；3、以準確率為目標，分區“責任田”管制模式，實現日整理整頓和日異動商品的盤存；4、環節量化為依據：寧可不斷試錯也要量出每環節的作業成本， 要實現多勞多得，不平均主義。5、以流水線作業為打包帶，實現無 ，無停頓的勞動力利用率。