你知道如何選擇電商倉儲公司嗎?下面跟小編一起來看下吧!
1.倉儲網絡體系
一個倉儲公司,重要的就是倉庫管理和信息化程度這兩個,它們的倉儲公司的核心。如果倉庫內設備不全,就可能會影響到發貨的效率和貨物的安全。倉庫信息化程度不足,那么,就不能很好的對倉庫進行統一管理和調配使用,倉配效率當然就很難提高。所以倉庫網絡體系是否廣就體現了倉儲公司的 ,具體都有好處呢?
2.發貨時效速度發貨時效與倉庫處理貨單能力有關,這影響的到消費者的成交額,如果您選擇倉儲發貨時效慢,如果客戶在看到一段能接受的時間內,發現自己的貨品還沒有發貨,一般都會選擇退貨,所以發貨時效速度還是很重要。商家在選擇上客戶可以早他們家服務的品 自己購買一下,使用體驗就可以了。
3.倉配服務能力這里除了倉配效率和成本控制外。
還有就是客服響應速度:它不同于商家自建物流,商家選擇倉配外包后,商家自己和倉庫的日常溝通由內部溝通變為外部溝通。如果倉庫的客服響應不及時,會給商家的售后帶來 大的影響。
4.物流服務體驗
物流服務,是服務就不能忽視它的體驗,物流體驗好壞是決定是否選擇這家物流服務的根本,我們做的這些都是圍繞著物流服務來做的,所以這一點是不能忽視的。因為倉儲公司是對接b2c模式或是b2b模式的中間紐帶,所以就需要處理好企業或是消費者之間的關系就變得很重要。那么怎么看物流服務體驗好不好呢?您可以購買他們服務的產品,進行相關對比優劣就顯示出來了。可以先入倉試代發一部分產品,看消費者反饋和因物流方面產生的營業額是否有所增加,如果使用的好可以加大代發貨量。